GEI企业研究 第99期 《基准管理与最佳实践》
目 录
一、基准管理的源起及内涵
1.1基准管理的含义及其产生的历史背景
1.2基准管理和竞争力分析
1.3基准管理的实质-模仿创新
1.4基准管理与管理学
1.5基准管理与中国
二、如何实施基准管理
2.1基准管理的类型及应用
2.2基准挂你的实施步骤
2.3基准管理的关键-选定基准
2.4寻求最佳实践与系统优化
三、基准管理-寻找最佳实践
3.1寻求最佳实践的基准管理
3.2企业内部共享最佳实践
3.3基准管理、最佳实践与知识管理
案例1 L.L.比恩的声誉使它成为企业喜欢参照的标杆对象
案例2 丰田公司成功的基准管理
案例3 联想在合作中注重基准比照和学习
案例4 给国企找榜样-国家经贸委举办全国重点脱困企业经营者培训班
案例5 国家经贸委推广亚星集团购销比价管理
案例6 施乐公司确定基准的过程
案例7 施乐公司确定基准的过程
案例8 希望集团扩张过程中的基准管理
案例9 柯达公司的基准管理数据库
案例10 施乐公司以电子邮件网络系统交流最佳实践
1999年5月
GEI企业研究 第99期 《基准管理与最佳实践》
目 录
一、基准管理的源起及内涵
1.1基准管理的含义及其产生的历史背景
1.2基准管理和竞争力分析
1.3基准管理的实质-模仿创新
1.4基准管理与管理学
1.5基准管理与中国
二、如何实施基准管理
2.1基准管理的类型及应用
2.2基准挂你的实施步骤
2.3基准管理的关键-选定基准
2.4寻求最佳实践与系统优化
三、基准管理-寻找最佳实践
3.1寻求最佳实践的基准管理
3.2企业内部共享最佳实践
3.3基准管理、最佳实践与知识管理
案例1 L.L.比恩的声誉使它成为企业喜欢参照的标杆对象
案例2 丰田公司成功的基准管理
案例3 联想在合作中注重基准比照和学习
案例4 给国企找榜样-国家经贸委举办全国重点脱困企业经营者培训班
案例5 国家经贸委推广亚星集团购销比价管理
案例6 施乐公司确定基准的过程
案例7 施乐公司确定基准的过程
案例8 希望集团扩张过程中的基准管理
案例9 柯达公司的基准管理数据库
案例10 施乐公司以电子邮件网络系统交流最佳实践
1999年5月