在我们的企业咨询过程中定制问题越来越多，成为讨论的主题；在我们客户的业务中，日益增多地出现定制问题；在我们的前沿理论研究中，定制也越来越多的被写进研究报告。随着新经济的崛起，几乎在每一个月的活动中，都会遇到几个定制的问题，这是为什么？
从管理学的角度讲，新经济下的企业之间将形成全新的关系，其中，两个企业间的关系正成为管理中越来越重要的主题。一个定单的概念，在新经济时代衍生出无穷的新概念:战略联盟、双赢、外包、委托生产、委托设计、虚拟制造等等；其中，最有象征意义的是从简单的定货到“量身裁衣”的定制。
在新经济的企业竞争中，企业的竞争力在于积聚核心能力，而让核心能力真正发挥作用则取决于企业与核心资源合作的能力。企业能否多层次、多方位地与众多企业形成稳定的合作关系，包括定制生产、战略联盟的合作关系等是企业能否赢得竞争的关键，而与多种企业合作的质与量是衡量企业竞争力的最主要方面。
对于定制的管理将更为复杂，要求企业更严格、更敏捷。一个定制合同的完成，比一手交钱、一手交货的定货合同要求高得多，这就对企业管理提出了尖锐的挑战。企业能否适应这个挑战，将决定企业能否实现跨越式的发展。这个挑战要求企业有像数字神经一样的内部管理系统；要求信息化能像神经一样把触角伸向你的所有客户；要求企业的质量管理标准能跨越空间，对生产过程进行监控并被监控；要求企业能在最恰当的时间把定制产品送到恰当的地点。定制生产不仅仅是两个企业间约定的制造合同，同时，也可能成为某个生产链中的一个环节；因而对企业完成定制合同所需要的管理能力是全方位的—从观念到手段、信息化、知识管理、商业模式等等，可以说，定制管理水平是衡量企业进入新经济的标志之一。
GEI企业研究 第119期《定制生产及其管理》
目 录
一、定制生产的时兴
1.1大规模生产模式的胜利
1.2生产者面临的新挑战
1.3定制催生虚拟生产
二、定制生产的概念
2.1定制生产的核心思想
2.2产品多样化
2.3大规模定制生产
2.4业务外包与采购
三、定制生产将带来什么？
3.1一切都由消费者决定
3.2企业竞争发生变化
3.3定制生产使所有企业站在同一起跑线
3.4企业内部组织管理方式的变革
3.5走向共赢的协作—企业间关系的变化
五、企业实现定制生产的能力建设
4.1适应定制生产的思想和规划
4.2适应定制生产的组织改造
4.3建设畅通的信息渠道和网络
4.4建立先进的制造系统—打造定制生产的技术基础
4.5培养适应定制生产的敏捷性劳动力
4.6推动虚拟企业的建设
五、企业开展定制生产的实践
5.1向定制模式转变的方式
5.2走向定制生产的进程
5.3不同企业在定制生产中的角色
六、定制生产过程管理
6.1项目立项和准备
6.2建立企业联盟
6.3定制实施和推广
6.4合作企业的管理和项目的风险防范
结语
参考文献
