制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。推动制造业高端化、智能化、绿色化是实现新型工业化的重要途径,也是推动我国从制造大国向制造强国跃升的重要抓手。作为“革命性”的产业创新形式,服务型制造在制造业的价值链攀升、制造模式变革、资源集约利用上发挥了极大的作用。因此,研究服务型制造的内涵特征,分析我国服务型制造发展中存在的深层次问题,以及提出相应的对策建议,就成为推动新型工业化的题中应有之义,矢志新质生产力加快形成、制造强国加快建设。
我们认为,服务型制造是在产品制造的基础上,创新一个新的盈利模式,使企业从商品主导逻辑逐渐向服务主导的逻辑转变,通过出售以实物为载体的服务,来获得更高的收益。同时,在产品的形态、权属、变现方面,服务型制造呈现出了数智化、文创化、订阅化、共享化、集成化、生态化等新特征。
通过对国内外服务型制造的发展比较发现,我国服务型制造起步较慢、模式单一、水平较低,其深层次原因是我国制造业发展积累不深、复合型人才缺乏、企业认知不足和公共服务支撑不够。服务型制造的领先企业大都主动作为、积极拥抱变革,先进地区则通过支持生产性服务业、产业互联网发展,或对服务型制造的先行探索走上了“制造+服务”深度融合之路。
因此,在推动服务型制造发展的实践中,企业应发挥好自身的主体作用,政府应扮演好服务角色。对于企业而言,围绕“不知、不会、不能”痛点,着重从对服务型制造的认知提升、模式创新和技术应用三个方向突破;对于政府而言,发挥高度引领和高度支撑作用,在顶层设计、人才培养、基础设施、特色强化上下功夫,为制造企业的服务型制造转型厚植优沃土壤。
(一)发展水平:国内制造与服务融合的程度不高,制造业的服务投入产出水平较低
(二)发展阶段:发达国家已进入制造服务化的高级阶段,我国尚处于发展的起步阶段
(三)发展路径:国外以先进制造企业主动转型为主,我国突出以互联网流量企业开辟新模式