我们处在一个变革的时代。我们正坐在“变革号”高速列车上,怀着激动的心情,奔向遥远的前方。人类社会前进的动力来源于变革,前进的成果也通过变革体现出来。新的变革刚刚告一段落,一些“好事的力量”已经开始酝酿下一轮的变革。
变革是永恒的商业命题。科学技术进步的速度越来越快,经济和社会资源在全球范围内快速流动,产业价值链正在加速分解并尝试着各种各样的组合模式,消费者的需求取向变得越来越不可思议,产品和服务的生命周期变得越来越短。快速变动的环境,一方面孕育着无限的商业机会,另一方面也包含着巨大的风险。稍有不慎,那些能力不强或者粗心大意的企业,就会在列车拐弯时重重地摔下来。只有那些规模足够大,或者具有特色能力的企业成为“长途旅客”,因为列车不可能长时间无限制的超载行驶。
通过变革提升竞争力。企业需要通过持续的变革,获取持续发展的竞争能力。成功的变革需要确立企业新的发展愿景,设计业务组合和商业模式,搭建合理的组织架构和管理体制,并对财务、研发、制造、营销等环节的存在差距进行投资。当然,变革能否成功,仅靠良好的战略规划是不够的。因为任何变革,都是一个扬弃的过程,必然会遇到来自各个方面的阻力。所以,变革是一种管理科学,更是一种商业艺术。但凡成功的变革,都需要用一种艺术的手段,协调各种利益相关者之间的关系,减少阻力,达致成功。
GEI企业研究第152期
《企业变革管理》
目 录
一、变革:永恒的商业命题
1.1变革:亘古不变的事务
1.2引发变革的因素
1.3转型期中国企业的变革
二、识别变革
2.1识别变革的需要
2.2两种不同模式
2.3变革的四个步骤
三、规划变革
3.1 确立变革的内容
3.2 企业变革的八个关键问题
3.3明确组织愿景与变革目标
四、实施变革
4.1确立并执行行动计划
4.2搭建广泛的变革团队
4.3消除变革阻力
4.4让创新文化根深蒂固
五、企业变革案例
5.1GE:变革大师
5.2IBM:从制造到服务
5.3HP:突破“撞墙危机
5.4科龙:想法与行动
参考文献