围绕产业价值链创新商业模式的五条路径

  • 长城战略咨询
  • 2016-02-19

商业模式,说白了是怎么赚钱,或者叫如何赚钱的方式方法;其核心就是如何价值再造,或者说就是方式方法背后的商业逻辑。从这个角度而言,商业模式创新在很大程度上来源于对存在于业务中、产业链条中的价值链进行革新调整与再造, 而依托产业价值链挖掘商业机会、改变现有商业规则、展开商业模式创新成为商业模式建构与实践的分水岭。据此, 我们结合有关案例提出围绕产业价值链的升级、融合、挖掘、分解与重组, 创新商业模式的一般路径。

一是着眼提升产业价值链的高度,沿产业价值链爬坡进行商业模式创新。产业价值链的微笑曲线是呈微笑嘴型的一条曲线,两端朝上。在曲线两端,上游的研发、设计、检测环节和下游的交易、服务环节成为附加值最高的环节。目前,国内外掌握产业主导权的企业通过品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值,朝微笑曲线的两端发展。如联想依托强大的销售网络,以“贸工技”向“创新驱动”的路径,围绕国际计算机及信息服务产业价值链,从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高级业态攀升与演,逐步由以往的大规模低成本制造作为盈利源开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。另如不少生物CRO企业从事第三方研发,专注于新药研发,占据产业链高端等等。在附加价值的观念指导下,企业只有不断以商业模式创新并往附加价值高的区块移动与定位才能持续发展并获得超额利润。

二是着眼拓宽产业价值链的广度,以不同产业间的价值链融合展开商业模式创新。当前,基于创新驱动、消费驱动、绿色驱动、服务驱动所形成的产业融合,为企业商业模式创新开辟了广阔的空间,并产生了许多新兴业态,这类企业的成长与发展最终拉伸了产业价值链的广度。如借助重大技术突破,国内外企业基于技术融合与产业融合展开商业模式创新,在物联网与下一代互联网、第三代移动通信、三网融合、生物芯片、高通量药物筛选新兴产业领域形成了一大批高技术公司;随着高新技术产业与传统产业的融合,诸多企业就电子交易、商旅管理、在线教育、第三方支付展开广泛的商业模式创新;基于内需市场扩容和消费结构升级,诸多企业展开商业模式创新,形成了健康管理、文化娱乐、教育培训等多种业态。这其中,逆向的产业转移是该类商业模式创新的最高形式。如比亚迪依托某一产业领域的技术优势,在相关产业转型或兴起的背景下,将其产业优势向这一领域进行逆向的产业转移,形成跨领域的、稳步攀升的产业扩张。在产业转移与扩张的过程中,比亚迪通过改变产业景框、设定新的游戏规则、合并细分市场、整合顾客需求进行价值创新,以蓝海战略实现营收。其成功之处在于,基于电池领域的绝对竞争优势与产业优势,在已有商业领域取得成功后,以较强的复制的能力、稳定性、技术创新等,集中利用内部资源、整合各业务群中的优势元素塑造向新兴领域或转型产业进行产业布局的转移与调整,像袋鼠一样繁衍一个又一个新业务,实现塑造蓝海、产业扩张与价值创造的统一。

三是着眼加大产业价值链的深度,挖掘价值链某一环节展开商业模式创新。对于价值链上的任一环节,都有可以挖掘的盈利空间,而这种挖掘从根本上取决于商业模式的创新。正是由于商业模式的创新,开辟了企业的盈利源与盈利面,甚至形成一种颠覆性的商业模式。例如,美国出品的芭比娃娃售价仅为10美元左右,但这个看似普通的洋娃娃,却是一个会吃美元的儿童玩具。其中的奥妙在于,芭比娃娃商店在售出玩具后,会跟踪消费者,培养儿童与芭比娃娃的感情,定期提醒玩具的小主人要给芭比娃娃买新衣服。芭比娃娃的制造商告诉消费者,芭比娃娃的职业身份越多,她在同伴中的地位就越高,而一套系列装的价格一般在四五十美元左右。到了一定时间,芭比娃娃还要结婚,消费者除了需要再买一个男洋娃娃以外,还要为男娃娃买衣服、电动剃须刀等等,最后还会有第二代洋娃娃。消费者的钱包被一次次不知不觉地打开,芭比娃娃供应商通过简单的一次销售,却从消费者手中获得了源源不断的利润。芭比娃娃这种商业模式的创新关键来源于前期产品的设计环节,正是成功地赋予了巴比娃娃丰富的人性,才使得产品销售改革环节的策略获得成功,形成了极为有效的商业模式。

四是着眼拓展产业价值链的宽度,借助产业价值链分解创新商业模式。在全球化加深与社会分工进一步深化的背景下,在世界范围内出现了大规模、多层次的产业价值链分解。在此过程中,一些企业抓住价值链细分环节,从大企业内部价值环节或者产业价值链分解独立出来,形成新的细分领域与发展业态。如腾讯抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态为机遇,通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”,通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并借助这种影响嵌入各类增值服务,成功借互联网对人们生活方式改变之力切入市场,通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式,发展成为全球市值较高的互联网企业之一。另如中关村从事第三方研发设计的手机设计公司德信无线、中电赛龙;从事专业汽车设计的精卫全能公司;借助互联网等技术从事第三方专业物流的志勤美集公司;从事企业IT外包服务的神州泰岳公司;从事企业信息服务的慧聪商情等。这些企业依托产业链分解,结合自身的资源基础与企业能力,形成了全新的商业模式。

五是着眼拉大产业价值链的长度,重构某一产业价值链展开商业模式创新。通过对某一产业内部的纵向重组,成为商业模式创新的方向之一。这种模式既可以加强对产业的控制力并提高产业利益相关者的协同性,又可以形成一个闭环系统,通过不同链条的循环形成完整的产业链条,提高综合经济效益。例如,1987年沃尔玛公司首次尝试同最大的供应商宝洁的合作,经过数年的合作,P&G能够制造沃尔玛所需的产品,结果是双方都从合作中受益。沃尔玛实现了减少库存、高出货率以及由P&G提供的灵活的产品计划决策。而P&G也实现了高存货周转率、低退货率、降低了毁损、形成了现代化的生产和分销体系。现在,如果消费品公司想与沃尔玛合作,就不得不通过实施先进的改进系统、电子数据互换和即时运送等方式来改变自己的商业模式。另如华为公司以客户需求为驱动,为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案,并围绕通讯设备领域的整个产品生命周期形成完整的产品线,依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。其成功之处在于华为以牺牲暂时的亏损为代价将投入市场的新产品就按两三年后量产的模型来定价,利用成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手,快速抢夺国际市场份额,将自己的比较优势转化为竞争优势。

——本文发表于2016年第一期《高科技与产业化》“前沿”栏目