高成长咨询经典案例:劲牌公司技术管理咨询(2005)

  • 长城战略咨询
  • 2006-04-18

随着劲牌公司营销和管理体制的日益完善,战略方向与发展思路逐渐清晰和明朗,技术开始成为公司取得新的突破的主要瓶颈。公司在新产品开发上长期没有取得突破,新的技术管理体系亟待建立和突破。

20054月,长城战略咨询一行4人再次前往劲牌有限公司,重点就技术管理进行了全方位的调研与访谈。主要从技术战略、技术组织、技术界面关系及技术人力资源等方面进行了分析和诊断,并提出了相应的咨询建议。

长城所经过分析发现:劲牌公司总体战略已经发生了调整,但技术方向没有与之尽快对应,缺乏明确的技术战略,公司技术思想在公司内部没有达到统一;公司技术资源分布与公司业务结构不平衡,工作流程不清晰;技术中心技术人员缺乏市场经验或生产经验,难以发挥技术对市场的响应/对生产的服务功能。

针对上述问题,长城所提出,为了快速适应新的生产方式,公司必须进一步加强内部技术实力,同时需要适时调整技术体系,明确各功能单位的目标任务,技术人力资源的培养。同时保证应用基础研发、新产品开发、工艺开发、设备应用及质量评测等各个环节确立明确的职责范围和工作目标,确定清晰的界面关系。

技术管理体制调整

关于技术中心组织与管理体制的调整,主要考虑到以下因素:

1.技术创新体系的建立完善:如何通过技术组织调整构建劲牌公司技术创新体系?

2.新产品开发的促进:如何通过技术组织调整有效促进新产品的开发推进?

3.技术组织的人力资源配置:新的技术组织体系能否有相应的人力资源配置?

4.技术研发与营销的界面:技术研发与营销能否结合?结合程度多深?

5.技术研发与生产工艺的界面:技术与生产工艺的结合度?

6.技术研发与采购等的界面:如何保证物资设备采购不影响技术研发?

7.企业研发与外部资源的界面:如何通过组织设置有效整合外部技术资源实现集成创新?

经过讨论与深入思考,双方讨论确定技术中心组织调整方案,实行技术总监领导下的专业总工负责制;对技术部门与产品策划、市场销售、生产工艺、采购及装备方面的界面关系也做出了明确界定,制定了各部门相应的职责范围与边界。2005年底,随着总工的相继到位,新的技术中心组建成立,公司技术管理体系已进入良好运转状态。