社交化背景下如何成长为瞪羚企业

  • 长城战略咨询
  • 2015-08-14

      创新全球化和社交化的发展给瞪羚企业的成长创造了机会,带来的客户、信息、资源给创业企业成长为瞪羚企业提供了前所未有的土壤。尤其是互联网的发展,给企业提供了很大的便利,出现一批全新的创业企业,能够在很短的时间内整合资源、抓住机会成长为世界级的巨头,无论是FACEBOOK还是阿里巴巴都是在短短几年间从几个人的创业公司成长为今天的巨头。这些企业是新经济时代特有环境下的特有产物,有着和传统经济背景下企业完全不一样的成长模式。

      世界进入创新全球化时代

      2008年金融危机后,世界从制造业全球化时代进入创新全球化阶段,特点是哪里有创业,就有最新的商业模式,资本、技术、人就往哪里去。不再是人、创业者追着资本走,而是资本追着创业者走。

      创新全球化时代,人才、资本和技术链接成为提升区域创新创业能力、企业利用全球创新资源能力的重要方式。通过人才链接、资本链接和技术链接,能够大大提升新兴区域、企业利用全球创新资源的能力,进而增强区域创业活力,增强企业整合利用各类资源满足不断变化市场需求的能力。

      社交化营造新的经济环境

      在技术、社会、文化、制度等多重因素作用下,互联网逐步发展为连接起每个人的巨大的社交网络,正开创人类一个全新的时代。互联网用户数量增长势头迅猛,互联网的快速发展促进了全球信息的流通和共享。移动互联网使手机成为人类的第六感官,人类大脑从存储器变成处理器。

      社交化的本质是人、资金、知识、企业、资源等要素的开放和链接。社交化去中心化、扁平化、自组织的特性,解构并重构了社会和经济结构。使线上线下结合更加紧密,消费者、企业地位更加平等,信息交流和获取更加方便,生产要素流通更加快捷。社交化成为链接不同行业的纽带,行业边界逐渐消失,如乐视视频网站跨界冲击传统电视行业。企业面临的可能不仅是一个企业,更是一个“生态圈”。如苹果构建的手机生态圈帝国,腾讯、阿里巴巴也呈现出显著的生态圈战略导向。

      社交化时代促进瞪羚爆发式成长

    瞪羚企业概念:指创业企业经过不断试错,跨过死亡谷,进入快速成长期的企业。代表成功的新的商业模式、技术路线、发展战略,预示着新兴产业未来的发展方向和前景。

      社交化时代,瞪羚企业呈现出新的特征。超常规成长:呈现爆发式、非线性成长,导致企业价值和影响力的突变;同时体现成长的指标多样化(收入、利润、雇员数、用户数量、每月访问量、公司估值等)。发展历程缩短:以几年、十几年的高成长达到传统跨国大公司用数十年时间实现的企业规模和全球影响力;技术创新和商业模式创新能力强,成为所在行业领域业态创新的主力军。区域内聚集明显:往往在产业发展的某个特定时期、特定区域内成群出现;群体间具有集聚效应和带动效应。

      新时期出现瞪羚的土壤越发肥沃:新时期,创新民主化、创业门槛的降低、长尾效应等时代特征愈发显著,创造了创业最美好的时代,使得瞪羚成长的土壤越发肥沃。创新的民主化越发强烈,呈现出去中心化、社会结构扁平化的特点,专家和大众边界越来越模糊。创业门槛逐渐降低,基于商业模式的创新越来越多的被认可,创业不再局限于技术创新。创业产品距离市场的距离大大缩短,创新产品和服务的自发性传播增强,试错成本大大降低;创业越来越“轻”,很多创业的条件都可以利用外部资源解决。专业化细分市场的价值越来越凸显,呈现出明显的长尾效应现象。

    瞪羚企业能够不受传统模式约束,可以通过重塑产业形态、重建游戏规则,打破竞争格局。瞪羚一旦抓住机会,找到合适的商业模式,能够由传统的线性增长模式升级为指数级的爆炸增长。以小米为例,2011年的到2014年呈爆炸式增长态势,销售额从5亿迅速飙升为2014年仅上半年就高达330亿。2011-2013年复合增长率达到694.98%。像小米这样呈现爆发式增长的企业很多,典型代表如唯品会、YY公司、奇虎360等。

      瞪羚企业是创业企业试错成功的结果

    在新经济时代,环境急速变化,企业的发展走向并非一成不变,需要通过不断的试错来探索方向,产业的形成亦是创业企业群体试错的结果。创业企业在试错的过程中从死亡谷跳出来步入高速成长阶段就是“瞪羚”企业。

      创业到瞪羚的比例很小,成功突围的企业是少数,但一旦成功就可能是改变世界的领军企业。新经济时代,摆在企业面前的只有两条路:一是抓住机会获得成长,快速崛起;二是被淘汰消亡。

    如何成长为瞪羚企业

      初创企业跨过死亡谷,进入高速成长期,如何实现持续快速增长?主要有三大成长机制,分别是使命感、抓机会和拉长板。使命感,即拥有并坚持改变世界的梦想,是企业成长的精神动力;抓机会,即敏锐的感知并牢牢抓住时代发展的机遇,是企业成长的外部动力;拉长板,即最大限度地拉伸自己的长坂,而非弥补短板,并依据长板整合内外部资源,这是企业成长的内生动力。企业能够综合运用三大成长机制,是成长为优秀瞪羚企业的关键。

    瞪羚企业成长机制

    之一:使命感

    使命感是一个企业的奋斗目标,它决定企业和所有员工的奋斗方向;使命感是实现公司愿景的指引。使命感不仅能驱动企业家改变世界,扩展企业家战略视野,还能为瞪羚成长提供精神动力,引导企业调配资源。

    使命感驱使企业家改变世界。从源头来看,“改变世界”成为新一代创业者所梦寐以求的追求。从过程来看全球化为企业家改变世界提供了可能。从结果来看创业最大的成功是改变世界:为人类提供新的生活方式、全新的产品、新的生存方式。如乔布斯以“活着就是为了改变世界”的激情,带领苹果成为世界级企业。

      使命感能扩展企业家战略视野。使命感有助于扩展企业家的视野。一个企业的未来发展方向及最终能达到的目标,很大程度上取决于企业家的视野。远大使命感可以帮助企业家提升自身的视野,站在更高的角度看待行业及企业的发展,帮助企业家看到未来的趋势,不局限于眼前的格局。
使命感提供瞪羚成长精神动力。首先,使命感激励团队自发的去追求目标、实现愿景,形成精神动力,带来持续的奋斗激情;其次,使命感使得企业家着眼长远,提供克服困难的精神力量;再次,使命感使团队产生前进的动力和力量,引导和汇聚内部力量形成合力。

    使命感引导企业调配资源。一方面,崇高的使命有利于帮助企业获得资源所有者的信任和支持;另一方面使命感帮助企业引导企业内外资源的配置方向及配置重点。比如阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意,成为世界最大的电子商务服务提供商,业务资源围绕电子商务配置,形成了生态系统。迪斯尼公司愿景是成为全球的超级娱乐公司,使命是使人们过得快活,资源围绕人们娱乐需求配置影视、乐园等。

    之二:抓机会

      瞪羚企业之所以能够快速成长,关键在于能够抓住市场机会,不断形成业务增长点,从而获得业务的快速增长。瞪羚企业在成长期核心要做的就是寻找并抓住各种可能的机会,保持高速成长,成长的速度决定于其抓机会的能力。

    从产业价值链分解融合寻找机会。价值链即产业链中创造价值的环节。企业要从产业价值链演变的运动中发掘增长机会,从价值链的分解、融合中促进业态创新,形成自己的增长模式。随着新经济的发展,专业化分工越来越细,价值链环节不断分解、独立,企业可选择专注于某一细分领域,逐渐发展壮大。企业也可从不同产业价值链环节融合或不同产业相互渗透的过程中寻找机会。产业链的融合多发生于传统产业与高技术产业之间。如传统的零售商贸与高技术产业融合产生的电子商务新业态,催生出大量的高成长瞪羚企业,如淘宝、京东等。

    从社会变革中寻找机会。社会变革对人们的思想及行为产生深刻的影响,每一次社会的重大变革中会伴随着新的市场需求,从而带来产业的变迁;变革不再是以满足已有的需求为主,而是以创造新的需求为主,每一次变革都是大量开拓全新的需求领域,带来新的行业发展机会;瞪羚企业要以需求为导向,抓住新需求,开拓新领域,把握发展先机。

    从技术变革中寻找机会。对于技术驱动较强的行业,瞪羚企业可从技术的发展变革趋势中寻找新的发展机会。1)全新的技术发明带来机会,比如云计算、3D打印等技术的出现为企业提供了新的思路和机会。2)在现有的技术基础上实现升级更替往往产生新机会,如新的搜索技术、数据存储处理带来新市场机会。3)技术的跨界应用带来机会,如视频应用于安防,激光应用于医疗。

    之三:拉长板

      全球化的发展使得竞争格局从传统工业时代有无之争转变为新经济时代的专精之争,瞪羚企业的战略关键在于突出长板而非补短板。如同“向宽处发展增加竞争对手”的逻辑一样,弥足短板容易越陷越深。

    识别长板最直接的方法就是“比较”,将自己的不同方面与他人进行比较,以及内部不同方面相互比较。但是为了更加准确的识别“长板”或者发现一些比较“独到”的长板,往往需要:附加条件,限定范围,例如进行产业的细分;或转换视角,如从总量到结构,从绝对指标到相对指标,从局部到整体,从静态到动态等;或采用新的理念、新的理论重新观察,发现之前没有被注意的地方。

    找到长板之后,企业可以在产业集群中发挥长板作用。瞪羚企业应充分用己所长、集采众长、互利共赢,穿透价值链并反向组织资源配置。比如小米,以设计及营销整合手机产业链;再如特斯拉,以设计整合资源。企业通过联盟、外包、合作、嫁接和不断的整合可以突出自身长板优势。

    企业可以通过在业务选择中发挥长板作用。深入分析已有业务及拟进入业务,找出最有利于快速增长的内部业务长板,选择有利于发挥长板或有利于形成长板的业务,不断建立稳固长板优势。京东、万科和英特尔等企业均是从现有业务中选择优势业务,作为长板不断拉伸,形成核心竞争力。

      在商业模式中拉长板。围绕将长板拉长、穿透价值链,展开多角度创新,建立全新商业模式是拉长版的有效手段。应对企业不同经营环节及关键环节、关键领域展开结构性、局部性或流程性创新,促进企业建构全新的商业模式。乐视、唯品会等企业均是通过围绕拉长板构建了独特的商业模式,从而快速发展,取得成功。